* 한 도안당 10개 이상 제작시에는 파본을 대비하여 여분 아크릴을 함께 챙겨드리고 있습니다.


제작한 제품에 문제가 있으신 경우 수령일로부터 10일 내외로 연락주시면 최대한 빠르게 재 제작하여 전달드리도록 하겠습니다.
(부자재 옵션 착오등의 경우 일부 환불요청 가능)


  교환 및 반품이 불가능한 경우  

 - 모니터상의 이미지와 출력된 제품이미지의 색상차이

인쇄출력물의 경우 CMYK색상으로 인쇄되기때문에 , RGB파일 접수시 저희쪽에서 CMYK파일로 변환하여 제작합니다.
형광색, 원색 등의 RGB 기준의 색상과는 차이가 클 뿐더러, 실제 인쇄된 cmyk제품역시 모니터상의 cmyk색감과는 차이가 있습니다.
각 업체별, 기계별, 인쇄소재별의 색감기준이 다르기에 해당 부분에 대한 교환은 어려우신점 양해 부탁드리겠습니다.


 - 준비해주신 도안오류로 인한 파본

저희쪽에서도 제작전 모든 도안을 체크하고 있습니다만 제작하신 의도를 모두 파학할 수 없기에 부득이하게 파본상태로 제작이 될 수있습니다.

특히 화이트도안의 경우 준비해주신 도안이 깔끔하게 작업되어있지 않거나, 컬러이미지와의 위치배치가 잘못 되어있는경우
컬러 이미지레이어가 그리실때 사용하신 레이어대로 분리되어있는 경우 (= 하나로 합쳐지지 않은경우) 
컬러레이어/화이트레이어/칼선레이어 가 제대로 분리되어 있지 않은 경우 등 

이외에도 다양한 도안 오류로 인하여 저희쪽에서 제대로 제작이 어려운 상황이 생기는 점 양해 부탁드리겠습니다.
도안 발송 전 최종 검토를 거치신 뒤 보내주시길 부탁드립니다.


- 비닐 표면상의 기스, 스탠드의 기둥부분 비닐 표면 벗겨짐

기스로 관한 파본 연락전, 반드시 아크릴의 보호필름을 제거 후 비닐표면상의 기스인지, 아크릴상의 기스인지 확인 부탁드리겠습니다!
또한 아크릴스탠드의 경우 스탠드 기둥과 받침대의 조립지지여부를 확인하기위해 기둥부분의 비닐이 일부 벗겨진 상태로 전달될 수 있습니다.
이 점 양해 부탁드리겠습니다.